Информация по вылету: в аэропорту вам необходимо быть за 2,5 часа до вылета. Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию на рейс, которая заканчивается за 40 минут до вылета. Нормы бесплатного провоза багажа у разных авиакомпаний могут различаться. Просьба уточнять правила провоза багажа у авиакомпании, рейсом которой осуществляется ваш перелет.
Время: зимой опережает московское на 1 час
Время полета: 5 часов
Таможня:
для въезда на территорию ОАЭ необходима туристическая виза, которая выдается на руки в аэропорту прибытия на 30 дней. За каждый день пребывания в стране сверх срока - штраф около 30 долларов.
Разрешен беспошлинный ввоз: 2000 шт. сигарет или 400 шт. сигар, или 2 кг табака, парфюмерии, бытовой техники - в пределах личных потребностей. Алкоголь разрешено ввозить в количестве 2 л крепких напитков и 2 л вина на человека. Запрещен ввоз печатной и видео-продукции порнографического содержания. Ввоз и вывоз национальной и иностранной валюты не ограничен. Туристам сертификат о прививках не требуется. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарный сертификат.
Полезные телефоны:
Посольство РФ в Абу Даби: +971-2 672-1797
Справочная служба: 180
Полиция, скорая помощь: 999
Связь:
для телефонных переговоров удобно использовать карточки (стоимостью 30 дирхамов). Позвонить из России в Эмираты: (8-10) 971+код города+номер абонента; из Эмиратов в Россию: 007+код города+номер абонента. Телефонные звонки в пределах одного Эмирата - бесплатно. Телефонные звонки в пределах одного Эмирата - бесплатно. Коды городов: Абу Даби - 02, Аль Айн - 03, Дубаи - 04, Шарджа, Аджман, Умм Аль Кувейн - 06, Рас Эль Хейм - 07, Фуджейра, Корфаккан - 09.
Если вы звоните на мобильный в ОАЭ, то сначала надо набрать 050. Самая выгодная связь в Эмиратах - мобильная. Ведущие операторы сотовой связи «Эттисалат», все входящие звонки бесплатные, включая международные.
Транспорт:
автомобильный транспорт - единственный вид транспорта в ОАЭ. Из общественного транспорта есть автобусы, но они ходят нерегулярно. Такси песочного цвета принадлежат государственным компаниям, в них есть кондиционер и счетчик, водитель в униформе и говорит по-английски. В частных такси цена оговаривается заранее. Такси весьма дорого.
В Эмиратах много фирм по прокату машин. Основные условия - наличие международных водительских прав, которые предъявляют местным властям. Стоимость аренды от 35 долларов в сутки. Скорость на трассах до 120 км/час. Особенности правил дорожного движения: действует правило помехи слева и при круговом движении преимущество имеет транспортное средство находящиеся на кругу. Штрафы за нарушение правил, особенно за нарушение скоростного режима, достаточно жесткие. Экспертиза по спорным ситуация практически не проводится - все на усмотрение полицейского. За парковку автомобиля надо платить. Неуплата карается штрафом (но 13:00 - 16:00 парковка бесплатно).
Деньги: денежная единица - дирхам = 100 филсам, в ходу банкноты 1000, 500, 100, 50, 10 и 5 дирхамов. Ориентировочный курс 1 доллар = 3,66 дирхам. Время работы банков 08:00 - 13:00 и 16:00 - 22:00, в четверг 08:00 - 13:00, пятница - выходной. Обменные пункты есть в аэропортах, отелях, на улицах и в туристических центрах, работают они достаточно долго. Повсеместно в Дубае принимают доллары, фунты и евро по фиксированному курсу. Развита сеть банкоматов, к оплате принимаются основные кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.
Питание: арабская кухня - настоящий источник наслаждений. Блюда, присущие исключительно кухне Ближнего Востока, которые нельзя пропустить не попробовав. Это: «киббе» (kibbe) - приготовленное из рубленного мяса, пшеницы и лука, «хоммэс» (hoummos) - соус из приправленного турецкого ореха, «Таболе» (tabbouleh) - салат из рубленной петрушки, мяты и пшеницы, «кофта» (kofta) - запеченное на вертеле мясо, «варак энаб» (warak enab) - начиненные виноградными листьями, и лучшее арабское блюдо - «ози» (ouzi) - фаршированный жареный барашек целиком на блюде из риса со специями. Местное блюдо этого региона «шаурма» - обрезка жареного на вертеле барашка или курицы, смешанного с салатом и завернутое в хлеб-питту. Рекомендуем попробовать коктейли из свежих экзотических фруктов, которые делаются в Вашем присутствии. В некоторых заведениях эти коктейли выглядят как произведения искусства, когда в бокале емкостью от 0,5 л слои соков не перемешивают, а аккуратно заводят друг на друга. Вина, пиво и крепкие напитки подают только в отелях и клубах.
Магазины: работают до 22:00. В пятницу, как правило, закрыты (или закрыты первую половину дня). Режим работы меняется в Рамадан. В магазинах круглый год царит атмосфера праздника, доставляющая удовольствие от покупок. Дважды в год в Дубаи проходят торговые фестивали, когда скидки достигают 70%. Колоритные рынки (Золотой, Крытый, Муршид, рынок специй) и ультрасовременные магазины предлагают товары на любой вкус. В Эмиратах продаются любые товары ведущих мировых фирм.
Сувениры: «фирменных» сувениров не существует, поэтому в качестве сувениров чаще всего отсюда привозят изделия из золота.
Рекомендации:
Напряжение в сети 220 Вт, вилки часто тройные, поэтому необходим адаптер, который можно приобрести в любом супермаркете за 3 дирхама.
Запрещены любые азартные игры. Употребление алкоголя в общественных местах и появление на улице в состоянии сильного опьянения может повлечь уголовную ответственность и депортацию из страны.
В эмирате Шарджа уголовным преступлением считается употребление и транспортировка алкоголя. Все серьезные правонарушения, связанные со смертельным исходом, телесными повреждениями, а также по делам несовершеннолетних или о наркотиках находятся в юрисдикции мусульманского суда-шариата.
Штраф за брошенную на улице бумажку может достигать 500 дирхамов.
Скромность в одежде - обязательное требование. Ношение мини и обтягивающей одежды может восприниматься как оскорбление. Пляжная одежда допустима только в отеле около бассейна и на пляже в разрешенных местах.
Нельзя проходить перед молящимися, предлагать и брать пищу левой рукой, входить в чужой дом в обуви, фотографировать женщин, военные и правительственные учреждения, флаги.
Выбор курорта
Если вы приехали в ОАЭ для пляжного отдыха, то в первую очередь стоит обратить внимание на курорты Аджман, Фужейра и Шарджа. Последний, кстати, известен еще и достопримечательностями, а также широкими возможностями для шоппинга. Также туристы любят бывать в Дубаи и в Абу Даби, которые, кроме пляжного отдыха, предлагают широкую экскурсионную программу.
Краткая информация о стране
ОАЭ, или Объединенные Арабские Эмираты, располагаются на юго-востоке Аравийского полуострова. Государство омывается Османским и Персидским заливами.
Столица ОАЭ - город Абу Даби, расположенный в одноименном эмирате. Другие крупные города - Дубаи, Шарджа, Аль-Айн, Аджман и Рас-эль-Хайма.
Время в ОАЭ совпадает с московским.
Климат в ОАЭ очень жаркий, осадков мало. Снега не бывает даже зимой, так что сезоны делятся только по температуре воздуха. С декабря по февраль идет относительно прохладная зима с температурой до +20 °С. Также зимой бывает ветрено и часто идут дожди. В остальные месяцы намного жарче, в июле температура иногда достигает +50 °С.
Официальный язык в стране - арабский. Многие говорят на английском, в туристических районах можно встретить русскоговорящий персонал и увидеть вывески и меню на русском языке.
Официальная религия в ОАЭ - ислам, большинство населения там - мусульмане. Среди иммигрантов есть малая доля индуистов и христиан.
Сезоны отдыха
· Высокий сезон - с октября по апрель. Зимой в период между праздниками цены на путевки немного падают, а лучшими месяцами для отдыха на пляже считаются октябрь, ноябрь, март и апрель;
· Низкий сезон - с июня по август. Летом в ОАЭ слишком жарко для комфортного отдыха, зато и цены намного ниже;
· Пляжный сезон - купаться можно круглый год, даже в зимнее время, хотя зимой вода немного прохладная;
· Сезон распродаж - январь-февраль и июль-август - это лучшее время для шоппинга в Эмиратах.
Что нужно знать и сделать перед поездкой
Прививок перед поездкой в ОАЭ делать не надо. Помните, что ОАЭ - это мусульманская страна, так что не берите с собой много откровенной одежды. Обязательно обратите внимание, не отправляетесь ли вы в страну в месяц Рамадан, который приходится на середину-конец лета - в этом случае вам придется вести себя особенно сдержанно. Обязательно возьмите с собой солнцезащитные очки и косметические средства, которые защитят кожу от солнечных лучей.
Дорога
Добраться до Эмиратов можно на самолете. Прямые регулярные рейсы в Дубаи совершаются из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска практически ежедневно. Из Москвы также можно напрямую долететь до Абу-Даби. Перелет из Москвы займет пять часов, а из Петербурга и Новосибирска - примерно шесть часов.
Чартерные рейсы до Дубаи, Абу-Даби и некоторых других курортных городов отправляются из большинства крупных аэропортов России.
Перевозками пассажиров до ОАЭ занимаются такие авиакомпании, как Аэрофлот, АэроСвит, Somon Air,Ай Флай, Emirates Airlines и некоторые другие.
Полет
В полете обязательно придумайте, чем себя занять - можете почитать книгу или посмотреть фильм на ноутбуке. Если планируете поспать, то возьмите с собой повязку для сна - они в самолете могут закончиться, а без повязки поспать, скорее всего, не получится. Если вы летите днем, то также можете взять беруши.
Виза, Таможня
Туристическую визу для посещения ОАЭ можно оформить либо через турагентство или туроператора, либо в консульстве ОАЭ при наличии у вас приглашающего из Эмиратов. Иногда виза оформляется через отель или авиакомпанию - в этом случае требуются те же документы, что и при оформлении визы через турагентство. Визу также можно оформить в визовом центре Дубаи, но это достаточно сложная процедура.
Чтобы оформить визу через посредника, требуется предоставить документы в электронном виде:
· Отсканированный загранпаспорт, действующий как минимум три месяца после окончания поездки;
· Анкета на английском или арабском языке;
· Отсканированная цветная фотография 3х4;
· Замужним женщинам до 30 лет, которые отправляются в страну без мужа или имеют разные фамилии с супругом, требуется копия свидетельства о заключении брака;
· Копия свидетельства о рождении ребенка, если он въезжает в страну.
Незамужней женщине до 30 могут отказать в получении визы. Чтобы этого избежать, лучше отправиться в поездку с матерью или отцом. Если замужняя туристка до 30 одна бронирует номер в двух- или трехзвездочном отеле, она должна будет внести турагентству залог в размере 1,5 тысяч долларов.
Консульский сбор за визу в ОАЭ составляет 70-75 долларов. Визу обычно оформляют 4 рабочих дня. Продлить туристическую визу невозможно, действительно она 30 дней.
Въехать и выехать из ОАЭ по туристической визе можно через один и тот же аэропорт. Кроме того, визу не выдают тем, у кого есть израильский паспорт.
Беспошлинно в страну можно ввези 2 тысячи сигарет, два килограмма табака или 400 сигар, а также два литра вина и два литра крепкого алкоголя. Также разрешено ввозить предметы личного пользования в разумных количествах. Запрещено ввозить товары, произведенные в Израиле и ЮАР, оружие, порнографию и пропагандистскую литературу. Ввоз наркотических и психотропных вещей строго наказывается местным судом. Будьте осторожны с ввозом лекарств - многие лекарственные средства, которые в России продают даже без рецепта, в ОАЭ находятся под запретом.
Пребывание в чужой стране
Проживание
ОАЭ - это страна, очень популярная у туристов, так что на всех курортах здесь представлено множество отелей разных категорий.
На стоимость проживание в отеле влияет как сезон, так и определенные удобства в самом отеле: наличие рядом пляжа и т.п.
Расчетный час в отелях ОАЭ - 12 часов утра, в это время туристы выселяются из номеров.
Обычно только в отелях можно приобрести алкоголь, особенно это касается месяца Рамадан. Также на территории отеля действуют более свободные нравы, чем даже в курортных городах. Эмирата Шарджа это не касается - здесь спиртное купить нельзя нигде, а правила поведения особенно строгие.
В ОАЭ можно снять комнату или виллу, что выйдет несколько дешевле, чем номер в отеле.
Питание
Продукты в ОАЭ достаточно дорогие, так что питание в кафе и ресторанах стоит достаточно дорого. Для примера, обед в недорогом кафе будет стоить 200-500 рублей на человека. Питаться в отелях, если питание не включено в стоимость путевки, достаточно дорого. Кроме того, даже если вы возьмете тур «все включено», питание, скорее всего, будет очень скудным.
Учтите, что высокая цена не гарантирует хорошее качество еды и обслуживания - обязательно почитайте отзывы туристов.
Мусульмане не употребляют алкоголь, так что приобрести его обычно можно только в ресторанах при отелях - в обычных заведениях общественного питания его не продают. Чтобы сэкономить на алкоголе - возьмите его с собой или купите в дьюти-фри.
Буфет в отеле
Досуг
В основном люди отправляются в ОАЭ для пляжного отдыха. Большинство крупных городов и туристических центров располагается на берегу, и практически все побережье представляет собой благоустроенный цивилизованный пляж. Есть как городские пляжи, так и те, что принадлежат отелям. Последние, как правило, более чистые и менее шумные.
Благодаря морю в ОАЭ туристам доступны практически все виды активного водного отдыха. Особенно это касается эмирата Дубаи с его яхтингом, возможностями для рыбной ловли и серфинга и т.п. Широко распространен в ОАЭ и дайвинг, хотя здесь он достаточно дорог. Доступны и стандартные водные виды спорта, вроде катания на водных лыжах.
Кроме активного отдыха на воде ОАЭ предлагают туристам верховую езду, активные виды спорта и многое другое.
Хорошо Эмираты подходят для отдыха с детьми. Здесь есть несколько аквапарков, в которых будет одинаково весело как малышам, так и их родителям. Вообще аквапарки ОАЭ обязательно стоит посетить, даже если вы путешествуете без детей - этот вид отдыха здесь очень популярен.
Экскурсии
Вообще ОАЭ - достаточно молодая страна, так что достопримечательностей здесь не так уж много. Тем не менее, любителям экскурсий обязательно найдется, на что посмотреть. Кроме того, большая часть крупных городов располагается на побережье, а значит, экскурсионный отдых можно будет совместить с пляжным. Цены на экскурсии начинаются от 35 долларов и иногда достигают 100 долларов.
Шоппинг
Лидеры по шоппингу в ОАЭ - это эмираты Шарджа и Дубаи. Можно хорошо закупить и в Абу-Даби. В остальных эмиратах при желании тоже можно приобрести немало интересных вещей, но специально для шоппинга в них ехать не стоит.
В Эмиратах можно торговаться на рынках и в небольших магазинчиках, а можно цивилизованно совершать покупки в огромных шоппинг-моллах - как вам больше нравится.
Рынок в ОАЭ
В аэропорту Дубаи находится крупнейший в мире центр беспошлинной торговли, где все можно купить просто по смешным ценам. В Дубае вообще очень низкие цены на товары, так как пошлина на ввоз там в принципе весьма небольшая. А в порту Абу-Даби располагается свободная экономическая зона, где товары также продают по очень низким ценам. Вообще на рынки в ОАЭ лучше приходить за впечатлениями, а не за покупками - там вас легко могут обмануть, а цены будут не намного ниже магазинных.
В основном из ОАЭ привозят брендовые вещи: одежду, обувь, часы, ювелирные украшения, предметы интерьера. Тут можно найти товары любой марки, причем по весьма низкой цене.
Если вы хотите приобрести типично «эмиратский» товар, то можете купить золотой слиток (они бывают небольшими) или золотое украшения. Продают здесь также ароматические эссенции и специи, которые будут отличным сувениром. Можно привезти из ОАЭ медные изделия, шелковые ткани, кальян, арабский кофейник или изделие из верблюжьей шерсти.
Что нужно сделать в ОАЭ
· Побывать на вертолетной экскурсии над Дубаи - только так вы сможете оценить масштаб этого города;
· Посетить Ferrari World - огромный тематический парк с аттракционами и всевозможными развлечениями;
· Побывать в аквапарке Yas Waterworld, в котором есть несколько уникальных водных аттракционов;
· Побывать на скачках Dubai World Cup;
· Посмотреть на мечеть шейха Зайда, которая выглядит удивительно как днем, так и вечером, в свете искусственных огней;
· Устроить шикарный шоппинг в торговых центрах Дубаи;
· Покататься на джипе по пустыне.
Здоровье
В ОАЭ очень хорошо развита медицина, так что туристы могут рассчитывать на квалифицированную медицинскую помощь, разумеется, за деньги или по страховке. Аптеки в ОАЭ очень хорошие, в них легко купить необходимые лекарства.
Главная проблема туристов в ОАЭ - это солнечные ожоги и солнечные удары. Не находитесь долго под палящим солнцем, всегда носите одежду с длинным рукавом и головные уборы, на пляже обязательно пользуйтесь кремами от загара. Также будьте осторожны с чересчур острыми блюдами местной кухни - можно заработать расстройство желудка. Воду можно пить только бутилированную, овощи и фрукты перед употреблением следует мыть.
Безопасность
ОАЭ - это самая безопасная арабская страна. Для сравнения, она находится на 33 месте по безопасности из 153 стран, в то время как Франция занимает 36 место, а Россия - 147. В последнее время участились случаи карманных краж в крупных городах, но достаточно будет соблюдения элементарных правил безопасности - просто не носите с собой оригиналы документов и крупные суммы денег.
Главная опасность, подстерегающая туристов - это несоблюдение местных моральных норм и законов.
На улицах запрещено ругаться и показывать грубые жесты - можно угодить в тюрьму. То же ждет вас за поцелуи в общественном месте и прогулки в откровенной одежде или купальнике по городу. Обязательно носите с собой ксерокопию загранпаспорта, так как документы часто проверяют. Употреблять алкоголь и находиться в состоянии алкогольного опьянения на улице также запрещено. Девушкам не рекомендуется находиться на улицах в одиночестве - приставаний со стороны местных можно не опасаться, но определенные проблемы и недопонимание все же порой возникает.
Действия в случае ЧП
В случае чрезвычайно ситуации следует немедленно обратиться к сотруднику полиции - проблема сразу же будет решена. Если вы потеряли документы, то обратитесь в посольство по телефону или лично.
Телефон
Для звонка из Эмиратов в Россию нужно набрать 9-007-код города-номер телефона. Чтобы позвонить в Эмираты из России, нужно набрать 8-971-код города-номер телефона.
Коды крупных городов:
· Абу-Даби - 02;
· Аль-Айн - 03;
· Дубаи - 04;
· Рас-Аль-Хайма - 07;
· Корфакан - 070;
· Шарджа - 06.
Официальные контакты
· Скорая и полиция - 999;
· Пожарная служба - 997;
· Посольство России в Абу-Даби - 02-6723516.
Валюта
Валюта ОАЭ - дирхам равный сотне филсов. Один доллар равен примерно 3,6 дирхамов, такой курс держится уже многие годы. Валюту можно обменять в гостинице или обменном пункте. В гостиницах обменивать не слишком выгодно. Обменные пункты в ОАЭ работают обычно в 8 утра до 8 вечера.
Если вы не планируете заниматься шоппингом, а будете только питаться не в отеле и посетите несколько экскурсий, то на семь дней вам хватит 700-800 долларов вместе с поездками на такси. Если хотите отдохнуть более шикарно и сделать побольше покупок, то берите с собой больше денег.
Транспорт
Общественный транспорт в ОАЭ развит очень слабо - местное население обычно передвигается на машинах. В Дубаи и Абу-Даби есть автобусы, но их маршруты очень запутаны. Туристам удобнее будет передвигаться на такси.
В ОАЭ легко арендовать автомобиль - для этого нужны только международные права. Часто местные водители не соблюдают правила дорожного движения, так что будьте осторожны.
Чаевые
Чаевые в ОАЭ давать не обязательно, к тому же, они часто включены в стоимость счета в кафе и составляют 15% от стоимости заказа. Можно оставлять по паре долларов горничным в отеле. А вот на ресепшене деньги давать не нужно.
Одежда
Климат в ОАЭ очень теплый, так что не берите с собой много одежды. Одновременно учтите, что в шортах и майке погулять по городу не получится - в ОАЭ строго с нормами одежды. Всем, а особенно девушкам, следует одеваться очень скромно, не оголять тело и не носить полупрозрачные майки и другую подобную одежду. На курортах девушки могут носить достаточно длинные шорты и юбки, в провинциальных городах одеваться наоборот следует максимально закрыто. Купальник приемлем лишь на пляже.
Национальные особенности и традиции
ОАЭ - это религиозная страна, так что вести себя здесь следует особенно осторожно. Если соблюдать традиции, то проблем возникнуть не должно - в противном случае можно наткнуться не только на непонимание местного населения, но и на штраф или тюремное заключение.
Все основные действия нужно совершать правой рукой - левая считается «нечистой». При входе в дом или мечеть нужно обязательно снимать обувь. Мужчин следует приветствовать поклоном, рукопожатие здесь не принято. По улицам нельзя передвигаться бегом. Также не стоит ходить перед мусульманами, совершающими молитву. Фотографировать местных жителей запрещено. Женщинам в общественных местах не следует распускать волосы.
Особенно строго все эти правила следует соблюдать в священный для мусульман месяц Рамадан, который начинается в середине-конце лета. В это время на улицах даже не стоит громко разговаривать или жевать жвачку.
К местной религии нужно относиться с особым уважением, не мешать молящимся и не оскорблять их святыни. Разговоров о религии с местными лучше вообще не заводить.
Мечеть шейха Зайда
Возвращение
Таможня
Чтобы вывезти ковры и ювелирные украшения нужно иметь чек из магазина, где они были куплены. Нельзя вывозить предметы исторического наследия страны, плоды и семена пальмы, диких животных. Все, запрещенное ко ввозу, также нельзя вывозить из страны.
Турист обязан задекларировать на таможне следующие предметы:
Книги, видеокассеты, фотографии, CD и DVD диски. Это меры против распространения религиозного экстремизма;
Подарки, если их стоимость превышает 3000 дирхамов;
Любые лекарства;
Ножи и другие колющие и режущие предметы;
Растения, деревья или почву;
Домашних животных;
Шкуры или любые предметы из кожи животных исчезающих видов.
Деньги
Суммы эквивалентом до 100 000 дирхамов можно провозить не декларируя. Если почитаете интернет, то найдете цифру 40 000 дирхамов, что неверно. В 2011 году сумма, которую не нужно декларировать, была увеличена до 100 000, а сайты в интернете просто не успели отреагировать, или не хотели, или не знали.
Никаких ограничений по ввозу или вывозы валюты в ОАЭ нет. Хотите взять монеты или банкноты дирхама с собой домой в качестве ? Пожалуйста.
Ввоз домашних животных
Некоторые породы собак запрещены к ввозу: Американский питбультерьер, Стаффордширский терьер, Тоса-ину, Аргентинский дог, Фила бразилейро. Нельзя провести гибридов собак и волков. Также запрещены: Мастифы, Ротвейлеры, Доберманы, Канарские доги и Боксеры.
Птиц в ОАЭ ввозить запрещено. Животное не должно подпадать под Конвенцию о международной торговле дикими видами животных.
В ОАЭ можно ввезти любимую кошку или собаку (если порода не запрещена), но придется собрать большой список документов:
Питомец должен быть с микрочипом ISO 11784;
Разрешение на ввоз нужно будет получить в Министерстве окружающей среды и изменения климата, оно действительно 30 дней;
Собаки должны быть вакцинированы от бешенства не ранее 21 дня и не позднее 12 месяцев до въезда, о чем нужно иметь сертификат;
Кошки должны быть вакцинированы от калицивируса, панлейкопнии и ринотрахеита, нужно иметь соответствующий сертификат;
Готовьте ветеринарный сертификат здоровья, сертификат должен подтверждать, что питомец прошел визуальный медосмотр в течение 24 часов перед прибытием в ОАЭ;
Даже имея все эти документы, ветеринар в аэропорте осмотрит питомца и либо одобрит ввоз, либо запретит. В ОАЭ очень высокие требования, мы рекомендуем оставлять питомцев дома.
Что ещё
Об особенностях процедуры пересечения границы читайте в статье « »;
Хорошего полета в ОАЭ, и читайте наши полезные для туристов статьи об этой стране (список ссылок ниже ).
- Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
- После прохождения регистрации и объявления о начале посадки необходимо пройти в соответствующие зоны для международных рейсов.
Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контролей предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.
При перевозке животных или растений, необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров
В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
- в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- в вещах, находящихся при пассажирах:
- термометр медицинский - один на пассажира;
- тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
- 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби
По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби следуйте пошаговой инструкции:
Обращаем Ваше внимание, что в аэропорту ожидание автобуса для трансфера составляет 2 часа после посадки самолета.
По прибытии в отель
- Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку на английском языке.
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда (например, вы прилетаете в ОАЭ в 5:00 утра 10 сентября, чтобы не ждать заселения до 15:00, вы можете забронировать номер не с 10 сентября, а с 9 сентября. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель).
- При заселении в большинстве отелей гости обязаны оставить на рецепции залог в виде денежной суммы (сумма определяется индивидуально каждым отелем) или копию кредитной карточки. Данную сумму/данные кредитной карточки отель берет как залог в счет будущих затрат туриста. Если у постояльцев не было трат в отеле, данная сумма возвращается туристу. Если затраты были, то затраченная сумма вычитается из залога. Если в качестве залога вы оставили копию кредитной карточки, отель всегда поинтересуется, как вы желаете расплачиваться, наличными или карточкой. Без вашего разрешения никаких операций с вашей кредитной карточкой не производится. В некоторых отелях возврат депозита, оставленного наличными, может быть осуществлен в местной валюте (уточните заранее, в каком виде будет производится возврат). В некоторых отелях в качестве залога можно оставить свой заграничный паспорт.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Туристический налог
С 1 июня 2016 года в эмирате Абу-Даби взимается туристический налог (так называемый "туристический дирхам") со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Сбор взимается со всех гостей, проживающих в отелях и гостиничных апартаментах эмирата в размере 15 AED в сутки за каждую комнату в номере независимо от категории отеля.
С 31 марта 2014 года в эмирате Дубай, с 1 ноября 2015 года в эмирате Рас-аль-Хайма взимается туристический налог со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Налог взимается за 1 номер за ночь (в местной валюте) на момент заселения в отель или при выезде.
Встреча с отельным гидом
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель или встречающий представитель в аэропорту. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой ваучер, авиабилет на обратный вылет.
По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля.
Если в отеле отдыхает мало туристов, гид приезжает в отель по запросу (информационная встреча с гидом по приезде обязательно будет проведена без запроса).
Накануне вылета домой
- Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
Накануне дня вылета вам в номер доставят информационное письмо, где будет указано время выезда из отеля. Если в силу каких-либо обстоятельств письмо не было получено, свяжитесь с вашим отельным гидом либо с представителем офиса по телефону +971 50 450 3399 , либо по телефону горячей линии 800 839 839 .
Выезд из отеля
В день отъезда номера освобождаются до 12:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен.
Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Убедительно просим избегать опозданий и подходить на трансфер в указанное время. Время ожидания туриста на трансфер составляет 10 минут, после чего водитель или сопровождающий уезжают в следующий отель для сбора остальных туристов.
Приезд в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби для вылета
- Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт и билет).
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройдите паспортный контроль (предоставьте заграничный паспорт, копию электронной визы).
- Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.
Полезная информация
Время полета
Время полета Москва - Дубаи, Москва - Абу-Даби составляет 5-6 часов.
Медицинское обслуживание
Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию . Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.
Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Правила поведения
Для посещения большинства общественных мест и религиозных объектов необходимо соблюдать особый дресс-код: закрытые плечи и колени для женщин и мужчин.
Во время священного месяца Рамадан (в исламе придерживаются лунного календаря, поэтому начало Рамадана приходится на разные дни) мусульмане соблюдают строгие правила: от восхода до заката солнца воздерживаются от приёма пищи, курения, развлечений и полностью посвящают себя молитвам. Приверженцам других религий следует уважать религиозные чувства мусульман - необходимо воздерживаться от питья, еды, курения и шумных развлечений на улицах. Желательно носить закрытую одежду неярких расцветок.
Приобретение и употребление алкогольных напитков
В ОАЭ алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, имеющих специальную лицензию. В эмирате Шарджа продажа алкоголя запрещена.
Употребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Распитие любых спиртных напитков в общественных местах (на улице, в парке, на пляже) является преступлением и предусматривает наказание, согласно законам страны.
Деньги
 |
| Арабские дирхамы |
|---|
Дирхам - местная валюта OAЭ (AED - Arab Emirates Dirham). 1 дирхам = 100 филсов. Рассчитываться в ОАЭ можно как в дирхамах, так и в долларах США. Купить местные деньги можно в любом пункте обмена валюты. 1 доллар США равен 3,67 дирхама.
Магазины
Широчайший выбор товаров и доступные цены являются основными причинами, по которым множество людей устремляются в ОАЭ. Не зря Эмираты называют "раем для покупателей". Свободные торговые зоны и низкая пошлина обеспечивают процветание бизнеса в этой стране. Торговый фестиваль проводится ежегодно в Дубае и привлекает потрясающими скидками, обширными развлекательными программами и различными лотереями.
Сувениры и покупки
Наиболее распространенные сувениры и покупки - финики, фигурки верблюдов, изделия из жемчуга и золота, кальяны, арабский кофе и кофейники, парфюмерия и благовония, специи, сладости.
Такси
В ОАЭ можно свободно пользоваться услугами такси, в которых оплата производится по счетчику. За посадку взимается от 5 дирхамов в Дубае, от 3 дирхамов в Шардже. Минимальная стоимость поездки на такси в Дубае - 12 дирхамов.
Отели
В большинстве отелей взимается депозит (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера - пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда в дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.
Пляжи
В ОАЭ есть как бесплатные общественные пляжи, так и платные. Платные пляжи, как правило оборудованы лежаками и зонтами, которые можно взять в аренду за дополнительную плату. На некоторых пляжах бывают женские дни, когда вход мужчинам запрещен.
Виза
С 1 февраля 2017 гражданам Российской Федерации, планирующим туристические поездки в Объединенные Арабские Эмираты, не требуется оформление виз заранее.
По прибытии в любые аэропорты ОАЭ граждане Российской Федерации оформляют визу по прилете сроком на 90 дней бесплатно. Визу можно однократно продлить на 30 дней, обратившись заранее в иммиграционный департамент в ОАЭ, за дополнительную плату.
Более подробная информация в разделе Виза .
Время
Время опережает московское на 1 час.
Выходные дни
В пятницу и субботу закрыты государственные учреждения. Выходной день в офисах частных компаний - пятница. Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных.
Напряжение электросети
Напряжение в сети равно 220/240 В, частота тока 50 Гц. Для электроприборов, произведенных не для рынка ОАЭ, понадобится переходник.
Религия
Государственная религия ОАЭ − ислам.
Чаевые
Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 10% от общей суммы.
При передвижении по стране необязательно иметь при себе паспорт. Достаточно иметь копии паспорта, визы и страховки. Оригиналы лучше оставить в сейфе - в номере отеля или на стойке регистрации. Если заграничный паспорт утрачен, необходимо незамедлительно обратиться в полицейский участок по месту происшествия и подать заявление об обстоятельствах утраты загранпаспорта, после чего получить в полиции документ об утрате паспорта, который необходимо предъявить в Генеральном консульстве при подаче документов для оформления свидетельства на въезд (возвращение) в Россию или нового заграничного паспорта взамен утраченного.
Таможня
В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 400 сигарет, 50 сигар или 500 грамм табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фотовидеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания. Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторых лекарств.
Важно!!! Для получения разрешения на ввоз лекарств (согласно ), имеющие в своем составе на территорию ОАЭ необходимо создать профиль на сайте Министерства Здравоохранения , скачать и заполнить форму , () а также загрузить необходимые документы (рецепт врача c переводом на английский язык), описание препарата (с переводом на английский язык), подтверждение продолжительности пребывания = ваучер, которые будут рассмотрены и одобрены министерством в течение одного рабочего дня. По окончанию проверки в случае положительного решения будет выдан сертификат, который необходимо распечатать и взять с собой. Лекарственные средства будут проверяться при въезде в страну инспекторами в сотрудничестве с таможней.
Телефоны
Международный код ОАЭ - 971.
Для звонка из стран СНГ в ОАЭ следует набирать: 8-10-971 + код города + номер абонента.
Коды эмиратов: 02 - Абу-Даби, 03 - Аль-Айн, 04 - Дубай, 06 - Шарджа, Аджман, Умм аль-Кувейн, 07 - Рас аль-Хайма, 09 - Фуджейра. 05x - мобильный телефон. Для звонка из эмирата в эмират или со стационарного номера на мобильный и наоборот следует набирать: 0 + код города + номер абонента.
Позвонить из отеля в другую страну можно через "9", после гудка набрав код страны (007 - Россия), затем код города и номер нужного вам абонента. Такой разговор можно заказать у оператора, набрав "0".
Полезные телефоны
Генеральное Консульство Российской Федерации (Дубай):
Адрес: Дубай, район Умм Аль Шейф, улица 6B, вилла № 21
Тел.: +971 4 328 53 47
Факс: +971 4 328 56 15
Экстренная помощь: +971 50 454 77 54 (круглосуточно. Данный номер предназначен исключительно для случаев, связанных с угрозой жизни, здоровью и безопасности граждан России в ОАЭ)
Генеральный консул Российской Федерации в Дубае и северных эмиратах Фомин Олег Олегович.
Скорая помощь (Ambulance): 998 или 999
Пожарная охрана (Fire Department): 997
Полиция (Police): 999
Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в ОАЭТелефон круглосуточной горячей линии (бесплатный для всех местных номеров на территории ОАЭ): 800 839 839 Телефон горячей линии для звонков из-за рубежа: +971 50 450 33 99 |
Круглосуточный телефон в РоссииЕсли у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно). |